תנאי שימוש

אנא קרא/י את תנאי השימוש לפני השימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של הילי בע"מ ("החברה" או "הילי") הזמין בכתובת "hilihealth.com" (לרבות אתרי המשנה שלהם, תכניהם והשירותים המוצעים בהם( ואפליקציית HILI (להלן ביחד "האתר"). האתר מסייע לנשים על מנת לקבל הערכה של מצבן הבריאותי וכן קבלת המלצות מותאמות אישית (להלן: "השירות").

1. הסכמה לתנאי השימוש

   השימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצגים בו, לרבות פתיחת חשבון משתמשת, מילוי שאלון והרשמה לשירות כפופים לתנאי השימוש שלהלן ("תנאי השימוש"). הרשמה או שימוש באתר, מעידים על הסכמתך ואישורך לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות באתר. יובהר, כי תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב). תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון נקבה לאור טיבם של שירותי החברה, עם זאת, ככל שישנם אנשים המציגים את עצמם בלשון זכר, והאתר ותכניו, רלוונטיים אליהם, תנאים אלו יחולו גם ביחס אליהם.

   האתר מיועד לבגירות מעל גיל 18. בשימושך באתר הנך מאשרת כי את מעל גיל 18. במידה והנך מעל גיל 18, ומונה לך אפוטרופוס או תומך בקבלת החלטות, שימושך בפלטפורמה כרוך בכך שהאפוטרופוס החוקי או תומך בקבלת ההחלטות שלך אישר את שימושך בפלטפורמה. אם אינך מסכימה לתנאי השימוש במלואם, אינך רשאית להשתמש באתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש, מעת לעת.

2. התחייבויות משתמשות באתר

   החברה מעוניינת להבטיח כי האתר ינוהל באופן תקין וראוי, וכי התכנים השונים בו ישרתו את המשתמשות בו בצורה מיטבית ובטוחה, ויאפשרו הערכת בריאות מדויקת ככל הניתן. לכן, הפעולות הבאות האסורות בתכלית:

   1. מילוי פרטים לא נכונים בשאלון הערכה, או פרטים אשר עשויים להטות את הערכת הבריאות לגבייך.
   2. שינוי, עיבוד, העתקה, שאיבת מידע, פירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מרכיבי האתר;
   3. הפצת "דואר זבל" (spam) או הצפה של שרתי האתר בכל דואר אחר;
   4. הטענה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס או קוד מחשב, המיועד להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומרה והתוכנה המשמשים את החברה לצורך הפעלת האתר. כמו כן אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר;
   5. פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויות באתר, לרבות שימוש מסחרי כלשהו באתר ללא קבלת הסכמת החברה בכתב ומראש;
   6. הפרעה בכל דרך שהיא לפעילות האתר;
   7. למעט כפי שיתאפשר במסגרת הפעילות הרגילה של האתר – איסוף מידע על משתמשות באתר, מכירה, הפצה או עשיית שימוש מסחרי במידע הקיים באתר או כל שימוש אחר באופן העלול לפגוע באשה אחרת;
   8. הפצת קישור לאתר מאתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק, או כזה אשר עלול לפגוע בתדמית החברה או האתר. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך. הנך נושאת באחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, ומתחייבת לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.
3. מדיניות פרטיות

   החברה מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשות. המידע שאת מוסרת במסגרת השימוש באתר, נאסף, מטופל ונשמר בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, אנא קראי אותה בעיון.
   

4. הערכת בריאות
   1. החברה מספקת שירותים מותאמים אישית לנשים הכוללים מילוי שאלון רפואי ופגישות עם מטפלת בריאותית.
   2. השאלון נועד לספק מידע מקיף לצורך התאמת הטיפול המיטבי עבורך. אי מילוי השאלון בצורה מלאה או נכונה ייפגם ביכולותיה של הילי לאבחן את מצבך הבריאותי ולתת לך מענה מתאים.
   3. בהמשך לכך, במידה ותפגשי עם יועצת בריאות, מוטל עליך לציין בפניה את מצבך הרפואי העדכני באופן מלא. אי מתן תמונת מצב עדכנית ומלאה של מצבך הבריאותי עשויה לפגום באבחון הבריאותי ועלול לגרום לך לנזקים בריאותיים ונפשיים.
   4. הפגישות עם המטפלת הבריאותית הן בתשלום. התעריפים מפורטים באתר ונקבעים מראש. התשלום ייעשה באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר המופיע באתר. בעת ביצוע התשלום, הנך מסכימה למדיניות הביטולים וההחזרים שלנו.
5. ביטול עסקה
   1. מדיניות זו מציגה את התנאים החלים על ביטול עסקאות רכישה של שירותי ייעוץ אשר נרכשו באתר.
   2. הילי פועלת בהתאם להוראות הדין החלות עליה, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו ("חוק הגנת הצרכן"). בכל מקרה של סתירה בין הוראות הדין (לרבות חוק הגנת הצרכן) לבין תנאי מדיניות זו להלן, יחולו הוראות הדין.
   3. הנך זכאית לבטל עסקה שבוצעה באתר בהתאם להוראות הדין ומדיניות ההחזרים שלהלן.
   4. הודעת ביטול עסקה של כל אחד מהמוצרים המוצגים באתר, תעשה באמצעות משלוח הודעת דוא"ל לכתובת __________.
   5. .בכל פניה כאמור בסעיף 5.4 תידרשי לציין את שמך המלא, מספר טלפון וכתובת מייל ליצירת קשר, מספר ההזמנה, פרטי המוצרים שאת מעוניינת לבטל את רכישתם וכן בכותרת ההודעה לציין "רכישה באינטרנט – שירות לקוחות" ("הודעת ביטול").
   6. מובהר כי בביטול כאמור בסעיף 5 זה, החברה רשאית לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר שבוטל או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם, וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות הדין.
   7. ביטול עסקה יעשה ממועד ביצוע העסקה ועד לתום 14 ימים ממועד קבלת הודעות ביטול על ידי החברה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 48 שעות לפני מועד קבלת שירותי הייעוץ הבריאותיים. 
6. היעדר מצגים 

   החברה מספקת את האתר, המידע והתכנים במסגרתה כמות שהם (AS IS), ואינה נותנת כל הבטחה בדבר אחריות, מפורשת או משתמעת, חוקית או אחרת, בכל התקשרות עם החברה, נציגיה, או בכל הקשור לאתר לרבות תכנית החירום או תכנים שיתאפשרו באמצעות או יוצגו במסגרת האתר. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין האמור לעיל. השימוש באתר, תכניו, אבחונך, ההמלצות אשר יינתנו במסגרת מתן השירות, ייעשה על אחריותך הבלעדית והמלאה. החברה אינה מתחייבת שהשימוש באתר או בתכניה יהיה מאובטח, בלתי נתון להפרעות, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי החברה, זמין בכל עת, נקי משגיאות או שיתאים לדרישותיך, או שכל פגם או ליקוי בה יתוקן, והחברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו"ב שייגרמו לך עקב כך.
   
   

7. משלוח דבר פרסומת
   
   הצטרפות למועדון הלקוחות היא קלה ומהירה ומתבצעת בדף הבית. חברי המועדון, יזכו לעדכונים שוטפים ולהטבות ייחודיות. ככל שמסרת את פרטיך באתר והסכמת לקבלת דיוור, הרי שהנך מאשרת ומסכימה לקבלת דברי פרסומת, עדכונים או הטבות ייחודיות, באמצעות משלוח דואר אלקטרוני, מסרוני טקסט (SMS), באמצעות שיחה טלפונית או כל אמצעי תקשורת אחר, מהילי או מי מטעמו. בכל עת תוכלי להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות שליחת "הסרה" להודעה שהתקבלה או _________
   
   
8. צדדים שלישיים וקישורים
   
   באתר ייתכן ותמצאי תכנים מאת צדדים שלישיים, קישורים או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים, מקורות מידע, גופים, ארגונים וכיו"ב (להלן: "צדדיםשלישיים"). תכנים אלה אינם בשליטת החברה למרות שאנו נעשה מאמצים סבירים להשגיח עליהם. בנוסף, הימצאותו של קישור לאתר מסוים או הפנייה כאמור באתר, אינו מעיד על הסכמת החברה לתוכנם ואינו מלמד כי תוכן האתר המקושר, הגוף, הארגון או החברה הינם מהימנים או מאושרים על–ידי החברה, וכי המידע אשר יימסר על ידם הינו מלא, עדכני או מתאים לשימושך. החברה אינה אחראית לתכנים של צדדים שלישיים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם. החברה אינה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים או בטוחים.
   
   
9. הגבלת אחריות
   
   בשום מקרה לא תהיה החברה אחראית כלפיך לכל נזק מכל סוג שהוא, אבדן, עגמת נפש וכיוצא באלו תוצאות עקיפות ו/או ישירות שיגרמו למשתמשים או מבקשי הסיוע באתר ו/או לרכושם ו/או לכל צד שלישי כתוצאה מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ובמידע המתפרסם באתר, ו/או כתוצאה מהשתתפות בשירותי הייעוץ הבריאותיים או בשירותים ובמוצרים קשורים, אף אם החברה או שליחיה או נציגיה ידעו או שדווח להם על האפשרות לאירוע נזק מעין זה, לך או לכל אדם מלבדך, ולא תשמע כל טענת הסתמכות כנגד החברה.
   
   
10. קניין רוחני
    
    כל המידע המופיע באתר נמצא בבעלות הבלעדית של החברה או של צד שלישי, שהרשה לחברה להשתמש בו ואין לראות במידע ובתכנים המסופקים על ידה כמקנים רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניין הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים. אין להעתיק או לפרסם את דפי האתר ותכניו ו/או לעשות בהם או במידע ובתכנים שבתוכם שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי, ללא ההסכמה המפורשת מראש ובכתב של החברה. זכויות היוצרים בכל הקשור לאתר, לרבות עיצובו, סימניו המסחריים וכן בכל פעולה אחרת באתר הייחודי והבלעדי לחברה, שמורים לחברה או מי מטעמה.
    
    
11. כללי
    
    החברה רשאית להסיר את האתר או לשנות אותו או חלקים ממנו, מראה, זמינות התכנים הניתנים בו, תנאים ומחיריהם וזאת ללא צורך להודיע לך על כך מראש. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך. החברה תהא רשאית להפסיק את השימוש שאת עושה באתר, אם לא תעמוד בתנאי שימוש אלו, מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשות החברה על פי כל דין. על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל–אביב יפו.
    
    
12. פנה אלינו

החברה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של המשתמשים בה לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, אנא פני אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם. פניות כאמור ניתן להעביר לכתובת: _________________

עודכן לאחרונה: _________________